O que fazer e o que não fazer como freelancer

“Eu acho que a confiança é um dos fatores mais importantes que existe. Obviamente, há o talento e habilidade, mas se você não pode confiar em alguém, nada disso tem valor. Acho que pessoalmente, construímos relacionamentos baseados na confiança, tanto com nossos funcionários fixos quanto com os freelancers que trabalhamos.
É tão simples, é uma questão de você designar um trabalho para alguém e ter certeza que será concluído e executado da maneira certa e no tempo combinado.

Seja pontual, seja organizado, ouça e anote!

Primeiro dia: Chegue no horário, as primeiras impressões são as que ficam. Se você tem um prazo, planeje isso. Não deixe pra fazer o render na hora de enviar. Faça as correções necessárias dentro do prazo combinado.

anote: Você sabe a sensação quando se está com um grupo grande num restaurante e o garçom anota os pedidos na memória? Claro, eles podem ter uma ótima memória, mas por que arriscar? Quando receber um feedback, anote-o para poder fazer o check-off na hora das alterações.

Não se exceda. Para ser sincero, eu nunca fui fã de artistas que trabalham para dois clientes simultaneamente. Nenhum dos projetos recebe a atenção devida nessa situação. Isso acontece, eu entendo. Se você for fazer isso, seja honesto com o estúdio e veja se eles concordam com isso. O produtor que descobrir. Lembre-se que sua carreira é uma maratona e não uma corrida de 100m. Sacrificar seus relacionamentos por ganhos de curto prazo vão te prejudicar no final.

Atitude é tudo. Aos meus olhos, atitude supera o talento em 100%. Tenha em mente que os estúdios são tipicamente pequenos grupos de pessoas que compartilham um amplo espaço aberto. Cada membro dessa equipe desempenha um papel crucial na dinâmica do estúdio. Cercar-se de pessoas positivas faz com que ir ao trabalho seja divertido. Cercar-se de pessoas negativas não. Na verdade, é preciso apenas uma maçã podre para arruinar tudo. As queixas e negatividades constantes de uma pessoa podem desgastar rapidamente a melhor das equipe. Deixar que isso aconteça em seu estúdio torna impossível manter um ambiente produtivo e pode ser incrivelmente prejudicial.

Eu realmente aprecio quando freelancers se comprometem totalmente com um projeto. Eles não estão apenas no automático, estão pensando no projeto como um todo e trabalhando para fazer o melhor trabalho possível em colaboração com a equipe. Eles se comprometem com o projeto tanto quanto nós do studio.

Eu quero uma pessoa amigável que deixe seu ego de lado. Alguém que leva seu trabalho a sério, mas não a si mesmo. É importante entender que uma crítica ao seu trabalho não é uma crítica pessoal.

Trabalhamos em um ambiente colaborativo onde muitas vezes precisamos estar presentes para que as coisas funcionem. No geral, sou relaxado com isso, desde que isso não afete os outros membros da equipe.

Os horários de trabalho em nossa indústria podem parecer bastante peculiares, especialmente quando você é um estúdio no Reino Unido e trabalho com clientes dos EUA. Então, trabalhar até tarde às vezes pode parecer normal. Sendo assim, acredito que a pontualidade é realmente importante, já que o atraso de uma pessoa afetará o restante da equipe. Se 5 pessoas tem que esperar uma hora por alguém que está atrasado, então são 5 horas desperdiçadas para todos.

Esse é um assunto controverso. Muitos artistas são corujas e preferem chegar mais tarde e sair mais tarde. No entanto, quando você está trabalhando no mundo comercial, isso nem sempre é prático. Especialmente se o feedback do cliente for recebido a noite e precisarmos executar as correções durante o dia. É frustrante para todos os envolvidos quando artistas persistem em se atrasar.

Eu sou um defensor do tempo. Essa indústria trabalha com horários estranhos, e eu cheguei a ser mais flexível nos últimos anos. Eu acho que é importante ter uma discussão honesta com o estúdio sobre a questão dos horários e da pontualidade.

Definitivamente, percebemos quando os freelancers chegam atrasados e saem cedo, fazem longas pausas para o almoço ou geralmente não estão prestando atenção, e levamos isso em consideração para chama-lo para um próximo job. Trabalhar como parte de uma equipe significa respeitar o tempo de todos. Atrasos podem se somar, afetando prazos, causando problemas de produção e até prejudicando o moral da equipe.

Pessoalmente, sou mais relaxado neste aspecto do que os outros. No entanto, quando os horários do freelancer não funcionam para a equipe, isso pode causar problemas. Mais uma vez, é uma questão de respeito. Se houver reuniões importantes, a pontualidade é fundamental e respeitar a dinâmica do grupo também é importante. É muito comum, em uma equipe, que a ação de uma pessoa cause problemas a uma equipe maior. Todo mundo tem prioridades diferentes na vida, então trabalhar em uma indústria criativa não acho que precisamos seguir regras tão rígidas … mas talvez seja porque eu estou sempre atrasada 😛

Acho que todos nós gostaríamos que o trabalho fosse feito rápido e com um alta qualidade, mas é muito raro encontrar alguém capaz disso. A verdade é que todo artista trabalha de maneira diferente. Eu prefiro que alguém trabalhe lentamente e tenha apenas uma correção do que rapidamente com cinco rodadas de correção. O que realmente procuramos é um artista que possa adaptar seu fluxo de trabalho com base nas necessidades do projeto. Nem todo projeto oferece tempo para definir as coisas meticulosamente, então ter um fluxo de trabalho flexível e adaptável é a virtude mais importante.

Todo mundo tem seu modo de trabalhar. A parte boa de ter uma carta de artistas de longos anos (funcionários e freelancers) é que você aprende como cada indivíduo aborda sua carga de trabalho. Algumas pessoas são super rápidas, mas tem um acabamento menos refinado, outras são lentas, mas apresentam um trabalho bem acabado – o mais importante é o artista poder avaliar com precisão quanto tempo vai demorar no job e comunicar isso com antecedência para que o produtor possa planejar adequadamente. Especialmente com novos freelancers quando ainda se está aprendendo sobre o processo de trabalho deles, é importante poder confiar nas competências de um artista.

Isso realmente depende do projeto. Existem alguns projetos com orçamentos e cronogramas saudáveis que podem permitir que os artistas explorem todas as opções. Esses projetos estão se tornando raros. É mais frequente Studios procurarem freelancers que são mais rápidos. Eles estão pagando pelo seu tempo e querem maximizar o retorno do investimento. Os freelancers que eu sei que tem um alto rendimento durante o dia e são rápidos, são os que estão num nível acima. Profissionais freelancers mais lentos geralmente são solicitados quando surge algum problema maior.

Confio que, quando as pessoas estiverem no estúdio trabalhando, farão o possível para se concentrarem em suas tarefas. É difícil policiar coisas como o uso de mídias sociais, já que estamos usando isso como uma ferramenta de recrutamento/comunicação ou uma maneira de descobrir o que está acontecendo na indústria. Mas é muito óbvio quando os freelancers passam muito tempo se distraindo. Eles acham que não vemos, mas é perceptível! Normalmente, quando isso acontece, mando um email para todos lembrando-os de manter o foco. No entanto, é saudável dar uma caminhada quando se está muito tempo em frente ao computador, ou jogar uma partida de pingue-pongue para organizar seus pensamentos.

Eu acho que pausas são boas. No entanto, matar o tempo não é algo bom. Se você não tem nada para fazer, você deve informar seu produtor. Provavelmente haverá algo pra você fazer.

As pessoas precisam fazer o que for melhor para trabalhar de forma feliz e confortável. Algumas pessoas precisam de intervalos, outras não. Até mesmo nossa equipe principal varia muito em relação a horas de trabalho e hábitos de descanso, depende muito de onde vivemos e a que horas do dia nos sentimos mais produtivos. Você tem que respeitar os rituais das pessoas, desde que as metas sejam cumpridas.

Embora eu realmente acredite que não há substituto para o trabalho presencial, a tecnologia avançou a um ponto em que compartilhar arquivos de longe é muito fácil. Então, sim, estou certamente confortável em trabalhar com freelancers remotos – com a pessoa certa, claro.

Isso realmente depende do função e do seu relacionamento com o artista. É sempre melhor que as pessoas trabalhem dentro do studio. Isso cria um relacionamento intimista com o diretor e permite uma comunicação mais fluida e clara. O trabalho remoto também implica em mais trabalho para os responsáveis pelo projeto, pois eles precisam coordenar o trâmite de arquivos e os feedbacks, por isso não é o ideal. No entanto, se conhecemos bem o freelancer e confiamos nele, aceitamos que o trabalho seja remoto.

De certa forma, prefiro o trabalho remoto. O ideal é que todos estejam na mesma sala e se divirtam, mas a armadilha na qual a maioria dos estúdios cai, é a de apenas contratar um artista se for pra trabalhar fixo e internamente. Ao abrir-se para contratar freelancers remotos, o estúdio pode contratar o melhor artista disponível para cada projeto. Com o Slack, o Google, o Skype, etc., a localização não importa mais.

Muitas empresas operam de maneira diferente nessa frente – algumas trabalham com uma equipe remota e estão acostumadas a trabalhar dessa maneira, mas preferimos trabalhar o máximo possível com uma equipe em nosso estúdio. Trabalhar remotamente exige uma atenção maior na comunicação e gerenciamento que a proximidade pode resolver. Algumas pessoas funcionam melhor remotamente. Concept artists e, em alguns casos, modeladores são mais fáceis de gerenciar do que quem trabalha com animação ou composição. No entanto, trabalhamos com artistas remotos excepcionais e isso depende das exigências do trabalho.

Sim, mas não sei porque. Ir ao site de um artista e ver que ele não têm Reel ou que seu portfólio está desatualizado me faz hesitar. Eu já contratei inúmeros artistas sem um, mas precisamos de referências para contratar uma pessoa. Isso é meio bobo e eu realmente não sei porque, é apenas minha reação pessoal ao olhar para artistas que quero contratar.

Se é a primeira vez que vamos contratar um artista, um Reel permite que entendamos rapidamente suas habilidades. Faça um vídeo de até 1’30” com seus melhores trabalhos! Admito que é raro termos tempo de ver toda a duração de um reel. Mas se você preferir apresentar seu trabalho com um vídeo inteiro de um único trabalho, ok, mas seja claro com o que você quer mostrar. Se você não deixa claro suas habilidades fica difícil de avaliar em qual trabalho você se encaixa.

Eu me lembro de um dia específico em próximo ao Natal, quando estávamos trabalhando em um projeto muito grande e um adorável freelancer se juntou a nós depois de muita procura. Ele estava disponível no último minuto e absolutamente surpreendeu todas as nossas expectativas, e foi simplesmente brilhante. Ele realmente trabalhou duro e foi absolutamente fantástico, mesmo quando tivemos algumas correções difíceis de fazer no final do dia depois de uma chamada de feedback. Era cerca de 18h30 – muito incomum para nós – e ele ainda estava aqui consertando as coisas sem uma palavra de queixa. Obviamente, nós tentamos evitar que isso aconteça e eu nunca esperaria que alguém ficasse até mais tarde, mas ele viu que era uma situação que precisava ser resolvida e ele ficou e resolveu o trabalho. Vou me lembrar dele com carinho para sempre!

Há algumas pessoas com quem trabalhamos há muito e que sempre trataram nossos projetos como se fossem seus, adicionando muito cuidado extra a eles, mesmo quando os orçamentos não são os melhores. Não esperamos isso das pessoas, por isso é muito tocante ver que alguém realmente se importa com o trabalho e quer ajudar. Também é ótimo quando você trabalha com alguém que tem uma compreensão do trabalho em equipe e está feliz em assumir diferentes funções, dependendo das necessidades do projeto.

Tivemos algumas situações desagradáveis com algumas pessoas, onde o prazo não foi cumprido, fizeram um trabalho insatisfatório ou não ficaram contentes em realizar um determinado tipo de trabalho. É um risco quando você chama alguém com base em sua reputação na indústria ou através de recomendações e eles demonstram ser menos comprometidos do que você pensava que seriam. Hierarquia é um assunto difícil também. Certa vez, trabalhamos com alguém que se recusou a entrar no clean-up do dia, quando a produção de animação tinha parado. Nós achamos isso um pouco decepcionante, especialmente porque somos um pequeno estúdio e cada dia de produção conta muito para nós. Um incidente engraçado foi um freelancer que não apareceu para o trabalho um dia e não nos avisou.

Tivemos uma situações difícil com um freelancer prepotente, que não teve a humildade de aceitar que ele não era próprio pro trabalho. Entendemos que, se existe um acordo, não queremos descumpri-lo, mas muitas vezes também estamos em uma posição difícil, onde precisamos substituí-los e precisamos reduzir custos. Isso tem que ser uma negociação razoável. Freelancers não são dispensados facilmente – muitas vezes é o resultado final de uma decisão difícil. Então, precisamos ter conversas maduras e abertas para chegar a uma conclusão produtiva.

A coisa mais difícil de lidar é quando as pessoas mentem nos prazos. Muitas vezes as pessoas nos dizem o que pensam que queremos ouvir, mas essa é de longe a coisa mais frustrante que pode acontecer. Honestidade é sempre a melhor política! Se nos disserem que algo leva 10 minutos, quando realmente é uma hora, isso nos faz parecer estúpidos diante de nossos clientes e prejudica a confiança das pessoas no projeto. Mas quando lidamos com fatos reais, podemos descobrir a melhor maneira de lidar com a situação.

Mantenha contato e nos informe do seu paradeiro. Se você é lembrado, é mais provável que você seja considerado.
Saiba com quem falar em uma empresa, em vez de enviar e-mails para todo mundo.
Seja flexível – alguns trabalhos serão mais fáceis do que outros e você precisa de ter uma atitude proativa.
Não seja crie dificuldades.
Não seja inconveniente!

*Todas as imagens acima são de autoria da artista Bee Grandinetti.